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Preguntas frecuentes

Siempre se podrá realizar algún cambio al diseño del pedido siempre y cuando. 

  1. Aún no se encuentre impreso o se haya enviado a producción. 
  2. El archivo adjuntado está en un formato de modificación válido. 
  3. Debe considerar que las modificaciones tienen costo adicional. 
  4. El tiempo de producción podría demorar un poco mas en caso de que la modificación genere demoras
En el caso que no hayas recibido tu pedido, por favor, notifícanos vía correo electrónico a contacto@agenciaochotreinta.cl indicando tu numero de orden señalando lo sucedido, en un plazo máximo de 24 hrs. hábiles nos contactaremos contigo. En caso de no recibir respuesta, puedes contactarnos vía telefónica a los números de 2 3342 4334
Para cotizaciones personalizadas puedes dar click aquí o también puedes enviar las especificaciones con tus datos al correo electrónico contacto@agenciaochotreinta.cl   y en un lapso de 24 a 48 hrs estaremos dando respuesta a tu solicitud.

Los pedidos tienen un tiempo de producción establecido desde el momento en que realiza la compra, puede ser normal o express, según su elección. Si solicita despacho, debe tomar en cuenta el tiempo de producción + tiempo de despacho = tiempo de entrega.

Si tiene dudas sobre la impresión o terminación del producto que desea realizar, lo recomendable es realizar una prueba de color, que según el material o terminación que deba ser aplicado demoraría 1 día hábil. El valor adicional se lo indicará el ejecutivo encargado, esta solicitud se realiza únicamente por correo electrónico o personalmente en nuestra tienda.

El comprobante de transferencia tiene que ser enviado a este email: contacto@agenciaochotreinta.cl

FAQs

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¿Qué es Agencia Ocho treinta?

Agencia Ocho treinta proporciona un cómodo y eficiente servicio enfocado en el empresario, micro empresario, Grafica Publicitaria, cambio de imagen y todo tipo de trabajos asociados.

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